Tạo một không khí rôm rả trên bàn ăn ư? Không khó! Chỉ cần ta đề cập đến những sự kiện nóng bỏng mà ai cũng có thể bàn luận, đóng góp ý kiến. Người đầu tiên tôi muốn nói đến là ca sĩ Frank Sinatra. Bà bận rộn suốt ngày ở xưởng làm nên phải thuê một người bảo mẫu lớn tuổi chăm sóc cho anh em tôi và dọn dẹp căn hộ nhỏ ở phố Bensonhurst (Brooklyn).
Phòng chật thì bảo khách ngồi gần, nhà rộng thì mời khách ngồi thưa ra. Nhưng nghĩ kỹ thì thấy chuyện này có lý. Chúng tôi chuyển sang đề tài về nỗi sợ hãi.
Do vậy, hãy nhìn khán giả khi bạn đang nói. Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Sinatra đã đưa ra một cái nhìn mới về một nội dung cũ.
Bạn không có tiền ư? Tôi sẽ nói miễn phí. Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì. Tóm lại mọi thứ đều được chuẩn bị kỹ càng.
Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế. Những nhà lãnh đạo, những nhân vật quyền lực trên thương trường hay trong lĩnh vực giải trí… thường có một điểm chung là không thích nghiêm trọng hóa vấn đề, dù nó có rắc rối hay không. Và từ đơn giản thì bao giờ cũng dễ hiểu.
Nhưng khi đang nói câu thứ nhất, bạn có thể vạch ra trong đầu câu thứ hai. Cuộc trò chuyện có thú vị hay không hoàn toàn phụ thuộc vào sự khéo léo của bạn. Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp.
Thứ ba là, hãy lập một ban kiểm tra xem bạn đã nói những gì và nhanh chóng sửa đổi nếu như bạn lỡ nói một từ gì đó nhầm lẫn. - Cậu có thể qua chào người thân của tôi một tiếng được không hả Sinatra? Và còn vô số việc cần thiết khác phải luyện tập…
Cậu làm việc này được chứ Larry? Đừng lo. Don tới bàn của Sinatra để nhờ một việc. Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr.
Có thể tôi sẽ không bao giờ được lên sân khấu cầm cái micro thao thao bất tuyệt. Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới. Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?.
Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. Nếu bạn là người hóm hỉnh có khiếu pha trò, hãy xem cô ta có thích sự vui nhộn hay không. Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không.