- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học.
Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
Đó quả là một câu nói hay. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. - Giờ thì tớ hiểu rồi.