Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.
"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Tớ rất ghét những thứ đó.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.
Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.